Bienvenido a Astraly Love Shop. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los Términos y Condiciones descritos a continuación. Estos términos regulan tu uso del sitio, la compra de productos, y tu interacción con nuestros servicios. Te recomendamos leer cuidadosamente todos los términos antes de realizar cualquier acción en el sitio. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, no debes utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los términos y condiciones establecidos en este documento. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos no utilizar el sitio.
2. Requisitos de Edad
Los productos en Astraly Love Shop están destinados solo a mayores de 18 años. Al realizar una compra, el cliente confirma que tiene la edad mínima legal. En caso de que se detecte que un cliente es menor de edad, Astraly Love Shop podrá proceder con el reembolso dentro de los límites legales, sin garantizar el 100% debido a las comisiones de terceros como procesadores de pago.
3. Información Personal y Verificación
Al realizar una compra, solicitamos información personal, incluyendo documento de identidad, para verificar la edad, identidad y procesar la facturación electrónica. Estos datos se manejarán conforme a nuestra Política de Privacidad.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Astraly Love Shop, incluidos logotipos, imágenes, descripciones de productos, videos, diseño del sitio web y cualquier otro material exclusivo, es propiedad de Astraly Love Shop y sus proveedores. El uso no autorizado de este contenido, en cualquier formato, puede resultar en medidas legales.
5. Uso Adecuado de los Productos
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el uso y compra de los productos sea adecuado a su situación, género, edad, etc. Astraly Love Shop no se hace responsable de compras realizadas por menores de edad ni de daños causados por el uso indebido de los productos. Si tienes dudas sobre el uso adecuado, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro chat de WhatsApp.
6. Envíos y Entregas
Los plazos de entrega pueden consultarse en la página de envíos de nuestro sitio web. Si el producto llega dañado, el cliente debe notificarlo al correo [email protected], adjuntando fotos claras y videos. El cliente es responsable de los gastos de envío tanto hacia nuestras instalaciones como para el retorno del producto en caso de cambios o devoluciones aprobadas. Para más detalles sobre cambios y devoluciones, consulta nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos.
7. Modificaciones al Servicio
Astraly Love Shop se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de este sitio web en cualquier momento, sin previo aviso.
8. Incumplimiento de Políticas y Medidas Legales
El incumplimiento de las políticas descritas en este documento puede dar lugar a acciones legales por parte de Astraly Love Shop para proteger sus derechos y los de sus proveedores.
